• Discover the ease of banking on the go

    HSBC Mobile Banking app

  • Download App
Close
  • Smart app screen shot
  • Smart app screen shot
  • Smart app screen shot

لقد غيرنا شكل شعارنا

لابد وأنك قد لاحظت أن شعارنا يبدو مختلفاً على موقعنا على الانترنت، وعلى مراسلاتنا البريدية، ورسائل البريد الإلكتروني والمواقع الأخرى التي ترى فيها اسم إتش إس بي سي.

أنت لست بحاجة للقيام بأي شيء

أردنا فقط إخبارك، لكي تكون واثقاً ومطمئناً من أن المراسلات التي تصلك منا صادرة عنا بحق. فإذا كنت قلقاً بشأن عدم صحة المراسلات، يرجى الاتصال بنا على الرقم الموجود على ظهر البطاقة.

ستستمر بطاقتك بالعمل بشكل جيد. وبالاعتماد على تاريخ انتهاء صلاحيتها، قد يكون هناك بعض الوقت حتى تحصل على بطاقة بديلة تحمل الشعار الجديد. إلا أنه لن يكون هنا أي فرق في كيفية استخدامها.


من الممكن أن ترى الشعار القديم في بعض الأماكن

نحن لن نقوم باستبدال كل ما يحمل الشعار القديم على الفور. ولذلك، سترى الشعار القديم في بعض الأماكن والشعار الجديد الآخر في أماكن أخرى، وذلك لفترة من الوقت. إلا أن كلا الشعارين لا زالا يشيران إلينا.


أسئلة وأجوبة 

لماذا قمتم بتغيير شكل شعاركم؟ 

يعتبر شعارنا الأحمر سداسي الشكل جزءاً هاماً وأساسياً من تاريخنا العريق والطويل الذي يمتد إلى 150 عاماً. ولكن ينبغي لشكل شعارنا أن يعكس العالم الرقمي الذي نعيش فيه. ولذلك قمنا بتعديل شعارنا لنضمن من أنه يبدو جيداً على الشاشة كما هو على الورق.

ما هو التغيير الذي حصل على الشعار؟ 

لقد قمنا بتكبير حجم الشكل السداسي، واستخدمنا حروفاً أبسط وأكثر وضوحاَ.

هل سأحصل على بطاقة جديدة لأن الشعار قد تغير؟ 

ستستمر بطاقتك التي تحمل الشعار القديم بالعمل بشكل جيد. وبالاعتماد على تاريخ انتهاء صلاحيتها، قد يكون هناك بعض الوقت حتى تحصل على بطاقة بديلة تحمل الشعار الجديد. إلا أنه لن يكون هنا أي فرق في كيفية استخدامها.

هل ستقومون باستبدال وتغيير كل ما يحمل الشعار القديم بشكل فوري؟ 

كلا. سنقوم بتغيير وتبديل شعارنا بشكل تدريجي بالقدر الذي نحتاجه (على سبيل المثال، عندما يحين وقت حصولك على بطاقة جديدة، فقد تكون تحمل الشعار الجديد).
ولذلك، سترى الشعار القديم في بعض الأماكن والشعار الجديد الآخر في أماكن أخرى، وذلك لفترة من الوقت. إلا أن كلا الشعارين لا زالا يشيران إلينا.

هل سيتم تحديث الشعار على الموقع الإلكتروني والخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟ 

سنقوم بتغيير وتبديل شعارنا بشكل تدريجي ولذلك فإنك سترى الشعار الجديد على موقعنا على الانترنت وعلى صفحات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في نهاية المطاف.

ولذلك، سترى الشعار القديم في بعض الأماكن والشعار الجديد الآخر في أماكن أخرى، وذلك لفترة من الوقت. إلا أن كلا الشعارين لا زالا يشيران إلينا.

هل سيتم تحديث الشعار على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك؟ 

سنقوم بتغيير وتبديل شعارنا بشكل تدريجي ولذلك فإنك سترى الشعار الجديد على تطبيقنا الخاص بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك في نهاية المطاف.

ولذلك، سترى الشعار القديم في بعض الأماكن والشعار الجديد الآخر في أماكن أخرى، وذلك لفترة من الوقت. إلا أن كلا الشعارين لا زالا يشيران إلينا.





إنك تغادر موقع hsbc.ae

قد يسمح لك هذا الرابط بالوصول إلى موقع إلكتروني آخر لدى مجموعة HSBC. لذلك يرجى قراءة شروط وأحكام الموقع الإلكتروني ذو الصلة حيث قد تختلف عن شروط وأحكام الموقع الإلكتروني الخاصة ببنك HSBC الشرق الاوسط.




إنك تغادر موقع hsbc.ae

قد يسمح لك هذا الرابط بالوصول إلى موقع ليس عضواً في مجموعة HSBC. وبنك HSBC الشرق الأوسط المحدود ليس لديه سيطرة أو تحكم على الموقع الإلكتروني ذو الصلة ولن يكونوا مسؤولين عن استخدامك له.

إنك تغادر موقع hsbc.ae

قد يسمح لك هذا الرابط بالوصول إلى موقع ليس عضواً في مجموعة HSBC. وبنك HSBC الشرق الأوسط المحدود ليس لديه سيطرة أو تحكم على الموقع الإلكتروني ذو الصلة ولن يكونوا مسؤولين عن استخدامك له.

إنك تغادر موقع hsbc.ae

قد يسمح لك هذا الرابط بالوصول إلى موقع ليس عضواً في مجموعة HSBC. وبنك HSBC الشرق الأوسط المحدود ليس لديه سيطرة أو تحكم على الموقع الإلكتروني ذو الصلة ولن يكونوا مسؤولين عن استخدامك له.

إنك تغادر موقع hsbc.ae

قد يسمح لك هذا الرابط بالوصول إلى موقع إلكتروني آخر لدى مجموعة HSBC. لذلك يرجى قراءة شروط وأحكام الموقع الإلكتروني ذو الصلة حيث قد تختلف عن شروط وأحكام الموقع الإلكتروني الخاصة ببنك HSBC الشرق الاوسط.