أعلى المحتوى الرئيسي

تغيير البيانات الشخصية

تعرف على كيفية تحديث بياناتك الشخصية المسجلة لدينا

ما هي البيانات الشخصية التي يمكن تغييرها

  • هاتف المنزل
  • الهاتف المتحرك
  • هاتف العمل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • المعالون
  • الراتب
  • المهنة
  • الجنسية

التحديث عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

إذا كنت مسجلاً في الخدمات المصرفية الإلكترونية، يمكنك تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك بخطوات بسيطة.

الخطوة الأولى

حدد زر "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

الخطوة الثانية

أدخل رقم حسابك، ورقم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، وتاريخ ميلادك، ثم وافق على طلب تسجيل الدخول باستخدام تطبيق HSBC UAE للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

الخطوة الثالثة

بعد تسجيل الدخول، اختر "البيانات الشخصية" أسفل الروابط السريعة الموجودة على اليمين

الخطوة الرابعة

اختر تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك واتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة. قد تتطلب بعض الإجراءات إعادة التحقق من الهوية. سنتواصل معك خلال يومين في حال وجود أي مشكلة أو إذا لزم إعادة التحقق.

زيارة أحد فروعنا

تفضل بزيارة أقرب فرع وسيسعدنا مساعدتك. يرجى تذكر إحضار بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر الخاص بك حتى يمكننا التحقق من هويتك بسهولة.

للتغييرات على تفاصيل العمل الخاصة بك، يرجى إحضار شهادة راتب أو خطاب تحويل.

للتغييرات على جنسيتك، يرجى زيارتنا في الفرع لمناقشة احتياجاتك أكثر.

الاستماع إلى ما تود قوله حول خدماتنا مهم لنا. من السهل مشاركة أفكارك والاطلاع على المستجدات والانضمام إلى المحادثة.