أعلى المحتوى الرئيسي

التحويلات  المالية

المال وحده لا يكفي للاعتناء بأحباكم أينما كانوا. بل أنتم يمكنكم.

حوِّل أموالك بالطريقة التي تريدها

استمتع بإمكانية تحويل الأموال على المستوى الدولي أو المحلي بسرعة دون عناء مع التحويلات المالية من HSBC.

يوفر لك HSBC خمس طرق سهلة لتحويل الأموال

  • الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك : استخدم تطبيق HSBC UAE لتحويل الأموال محليًا ودوليًا.

  • ‏‫الخدمات المصرفية عبر الإنترنت:‬ استمتع بإمكانية الوصول على مدار الساعة حيث يمكنك التحويل ببضع نقرات من خلال تحويلات Global Transfers والخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

  • ‏‫الفرع أو مركز خدمة العملاء:‬ في مكان مناسب ومريح من جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، مع موظفين متواجدين لخدمتك.

  • ‏‫مدير علاقات Premier:‬ إذا كنت أحد عملاء HSBC Premier، فيمكنك الاتصال بمدير العلاقات الخاص بك لإجراء عملية التحويل.1

  • ‏‫الخدمات المصرفية عبر الهاتف:‬ فريق لمساعدتك في إجراء التحويلات  على مدار الساعة.2

حساب خدمة Global Money

  • إمكانية الاحتفاظ بالأموال, إرسالها وتحويلها إلى 21 عملة عبر تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بنا

  • جميع التحويلات تتم بشكل فوري ومجانًا3 وبأسعار صرف عملات تنافسية‏4

  • إمكانية إجراء تحويلات محلية ودولية باستخدام Global Money على هاتفك المتحرك إلى مستفيدين جدد وحاليين لديهم حسابات في بنك HSBC وغير بنك HSBC5

  • إجري مدفوعات بدون متاعب لجهات اتصالك باستخدام رقم هاتفهم المتحرك‏‎‎‏6‎‏

إذا كان لديك بالفعل تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بنا، فما عليك سوى تسجيل الدخول لإعداد حساب خدمة Global Money الخاص بك.

التحويلات الدولية

  • أسعار صرف عملات تنافسية7

  • تحويل إلى 200 بلد ومنطقة بأكثر من 20 عملة

  • تحويلات مجانية بالروبية الهندية والروبية الباكستانية والجنيه المصري والبيزو الفلبيني8

  • عرض الأسعار مباشرةً عند إجراء تحويل9

إذا كنت عميلاً لدينا حاليًا، فقط سجّل الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك لتحويل الأموال.

Global View وGlobal Transfers

  • أسعار صرف عملات تنافسية7

  • استمتع بإمكانية التحويلات الفورية حتى 100,000 دولار أمريكي يوميًا لتحويلات Global Transfers10

  • يمكنك تحويل الأموال في أي وقت من خلال خدمات التحويل عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

  • إمكانية التحويل بأكثر من 20 عملة إلى 25 بلد ومنطقة11

  • الاستفادة من التحويلات بدون رسوم

  • عرض الأسعار مباشرةً عند إجراء تحويل9

إمكانية ربط حسابات Jade ,Premier أو Advance من HSBC في بلدان ومناطق‏‎ ‎‏متعددة، ونقل الأموال بينها‏‎ ‎‏خلال ثوانٍ.‏‎‎‏10‏‎‎‏

التحويلات المالية المحلية

  • تحويلات مالية باستخدام إشعارات الرسائل النصية القصيرة للتحويلات والأرصدة مجانًا12

  • توفير مزيد من الحماية لضمان عدم وصول غيرك إلى حسابك

  • إنشاء تحويلات متكررة من حساباتك في  HSBC  بالإمارات العربية المتحدة

  • خيار التكلفة المنخفضة: لا توجد رسوم على التحويلات باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

يمكنك تحويل الأموال من حساباتك في HSBC بالإمارات العربية المتحدة لسداد فواتير المرافق المحلية أو الهاتف أو بطاقة الائتمان باستخدام التحويلات المالية المحلية؛ وهي وسيلة آمنة وسهلة لإجراء عمليات الدفع.

التحويلات المالية الواردة

  • تحويل الأموال من بلدك أو منطقتك إلى حسابك في HSBC بالإمارات العربية المتحدة

    سيتعين عليك مقارنة أسعار الصرف التي يقدمها المصرف الذي تتعامل معه في وطنك عند التحويل مع أسعار صرف HSBC، قبل اختيار العملة التي يُجرى بها التحويل. عندما تختار الدرهم الإماراتي كعملة تحويل، سيجري المصرف الذي تتعامل معه في وطنك تحويل العملة من أجلك

  • أسعار صرف عملات مميزة7

    إننا نقدم أسعار صرف عملات مميزة لعملاء Jade و&Premier لدينا في HSBC.

يمكنك تحويل الأموال من بلدك أو منطقتك إلى حسابك في HSBC بالإمارات العربية المتحدة بالعملة التي  تختارها.

قد يتأثر هذا المنتج/هذه الخدمة بتغير أسعار صرف العملاء الأجنبية.

قد يتم تحصيل رسوم إضافية من قبل البنك المراسل/المؤسسة المالية أو الكيان الذي يقدم خدمات مالية للمستفيد من التحويلات.

قد يتم تطبيق غرامات ورسوم في حالة وجود خطأ أو إغفال من العميل في تقديم معلومات تحويل صحيحة أو غير كاملة وقد يتسبب في رفض التحويل أو تأخيره. ولن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة محتملة.

قد يختلف الوقت الفعلي لإتمام المعاملة عن التقديرات بسبب زيادة التدقيق في المعاملات من قبل المؤسسة المالية أو الكيان الذي يقدم خدمات مالية للمستفيد من التحويلات.

لاستعادة المدفوعات، يُرجى الاتصال بنا بأي من الوسائل المذكورة في https://www.hsbc.ae/ar-ae/help/contact. قد نفرض رسوم استرداد الدفع. كما لا يمكننا ضمان تمكننا من إلغاء الدفعة بنجاح.

نستخدم سعر الصرف الأجنبي من HSBC لحساب رسوم ضريبة القيمة المضافة على رسوم المعاملات الأجنبية.

أداة إنشاء رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN

يمكنك استخدام الرابط أدناه لإنشاء رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN

رمز سويفت لبنك HSBC

يجب استخدام ‏‫رمز سويفت‬  BBME AEAD  عند إجراء مدفوعات دولية.

إجراء التحويل عبر الإنترنت

التحويل على تطبيقنا

ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى ‏‫تطبيق HSBC UAE‬ الخاص بك وبدء تحويل الأموال.

التحويل باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وبدء تحويل الأموال.

لست مسجلاً؟

سجّل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في بضع دقائق فقط.

يلزم استخدام أداة الأمان والحماية Secure Key لإضافة مستفيد جديد.

اتصل بنا بخصوص التحويلات المالية

عن طريق الهاتف

عملاء HSBC Jade‏:  ‎800 5233  (من داخل الإمارات العربية المتحدة) أو  ‎+971 4 366 9027  (من خارج الإمارات العربية المتحدة)

عملاء Premier‏:  ‎800 4320  (من داخل الإمارات العربية المتحدة) أو  ‎+971 4 224 1000  (من خارج الإمارات العربية المتحدة)

عملاء Advance‏:  ‎800 4420  (من داخل الإمارات العربية المتحدة) أو  ‎+971 4 325 4573  (من خارج الإمارات العربية المتحدة)

عملاء الخدمات المصرفية الشخصية:  ‎600 55 4722  (من داخل الإمارات العربية المتحدة) أو  ‎+971 4 228 8007  (من خارج الإمارات العربية المتحدة)

في الفرع

تفضل بزيارة أقرب فرع أو ومركز لخدمة العملاء للتحدث معنا.

ملاحظات هامة

يخضع للحد الأدنى للمبالغ ذات الصلة والموافقات الداخلية.

إذا كنت من عملاء HSBC Premier، اتصل بنا على800 4320. Iإذا كنت من عملاء HSBC Advance، اتصل بنا على 800 4420. إذا كنت من عملاء خدمات HSBC Personal Banking، اتصل بنا على ‏‎600 55 4722. إذا كنت من عملاء HSBC Jade، فيرجى الاتصال بنا على 800 5233.

‏‎3 ‏‎ يخضع لتوفر العملات المدعومة والدول / الأقاليم المشاركة المؤهلة. يُقصد بكلمة "فوري" أن التحويلات التي تتم باستخدام خدمة Global Money تجرى عادةً في غضون 6 ثوانٍ.

4 نعتمد على مجموعة من العوامل لتزويد مستخدمي حساب خدمة Global Money بأسعار تحويل تنافسية، والتي تظهر أمامك في وقت إجراء التحويل. ستتلقى سعر الصرف من HSBC قبل إتمام أي معاملة. يتم تحديث هذا السعر كل 90 ثانية للتوافق مع أسعار الصرف في السوق. يتضمن سعر الصرف من HSBC سعر تكلفة HSBC وهامش تحويل العملات الأجنبية.

5 يمكن إجراء التحويلات باستخدام خدمة Global Money إلا بين حسابات HSBC المؤهلة محليًا أو عالميًا في البلدان / الأقاليم المشاركة، وتخضع لتوفر العملات المدعومة.

6  تعد هذه الإمكانية جزءًا من ميزة شبكة الدفع الاختيارية. لتلقي الأموال في حساب خدمة Global Money عبر شبكة الدفع، يجب أن يكون المستفيد المعني أيضًا صاحب حساب في خدمة Global Money ومشتركًا كذلك في شبكة الدفع.

7 لا يمكننا ضمان أن تكون أسعار الصرف التي يقدمها بنك HSBC الإمارات العربية المتحدة أفضل من الأسعار التي تقدمها المؤسسات المالية الأخرى في وقت التحويل.

8 في حال تحديد نوع الرسوم "تُدفع كافة الرسوم من حسابي - OUR" لن يقوم البنك المراسِل بخصم أي من رسومه من مبلغ التحويل ولن يكون هناك رسم تحويل من قبل HSBC الإمارات العربية المتحدة عن التحويلات من الروبية الهندي إلى الهند، والروبية الباكستاني إلى باكستان، والجنيه المصري إلى مصر والبيزو الفليبيني إلى الفليبين. يشير نوع رسوم "OUR" إلى أنك ستدفع جميع الرسوم، ويشير نوع رسوم "BEN" إلى أن المدفوع لأمره أو المستفيد سيدفع جميع الرسوم ويشير نوع رسوم "SHA" إلى أن الرسوم يتم تقاسمها بينك وبين المدفوع لأمره/المستفيد. ويطبق جدول رسوم خدماتنا وتعرفاتنا، بصيغته المعدلة من وقت لآخر.

يتم تحديث أسعار الصرف الأجنبية كل 90 ثانية لدى الفروع، وكل 120 ثانية في منصة الخدمات المصرفية عبر الانترنت، وفي Global View وGlobal Transfers خلال أيام الأسبوع الدولية (الإثنين إلى الجمعة). وفي أيام العطل الرسمية الدولية (السبت والأحد) أو عندما تكون أسواق العملات مغلقة، فإن أسعار الصرف تبقى كما هي بدون تغيير حتى يوم العمل الدولي التالي.

10 يتم تنفيذ التحويلات عن طريق Global Transfers على الفور (عادةً خلال 6 ثواني من تقديم المعلومات المطلوبة) للعملات المدعومة. إلا أنه وبشكل استثنائي، وفي ظروف خارجة عن السيطرة، قد لا يكون من الممكن تنفيذ حوالتك من خلال Global Transfer، وفي تلك الحالة، ينبغي عليك الاتصال بمركز الاتصال لدينا لتنفيذ الحوالة.‏‎‏

11 تتوفر ميزة Global Transfers فقط لعملاء Jade وPremier وAdvance. يمكنك الاطلاع على قائمة بالعملات والبلدان والمناطق المدعومة أدناه:

12 يجب عليك التسجيل لاستخدام خدمة رسائل التنبيه النصية القصيرة، عند فتح الحساب، أو طلب استخدام هذه الخدمة من خلال الاتصال على ‎800 5233 لعملاء Jade و‎800 4320 لعملاء Premier و‎800 4420 لعملاء Advance و‎600 55 4722 لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية. تطبّق الشروط والأحكام العامة المتعلقة بالخدمات المصرفية الشخصية.

الاستماع إلى ما تود قوله حول خدماتنا مهم لنا. من السهل مشاركة أفكارك والاطلاع على المستجدات والانضمام إلى المحادثة.