أعلى المحتوى الرئيسي

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

الوصول إلى حساباتك بسرعة وأمان.

طريقة أبسط وأسرع وأفضل للتعامل المصرفي

ندرك أن عالمك يتغير وكذلك الطريقة التي تتعامل بها مع البنك. من تسجيل الدخول البسيط إلى التحويلات السهلة للأموال، استمتع بالخدمات المصرفية الخالية من المتاعب في كل خطوة واترك مستقبلك المالي يزدهر مع ‏‫خدمات HSBC المصرفية عبر الإنترنت‬.

بدء استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

اكتشف ما يمكنك القيام به عبر الإنترنت

سجل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من HSBC ويمكنك الاستفادة من كل هذه الخدمات على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. وتتوفر هذه الخدمات من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت:

خدمات

  • الاطلاع على تفاصيل حسابك والمعاملات
  • عرض حساباتك المحلية والدولية في صفحة واحدة
  • عرض أو تنزيل البيانات
  • تحميل المستندات
  • فتح حسابات إضافية
  • دفع فواتير المرافق
  • إعداد طلبات الخصم المباشر
  • قراءة رسائل آمنة أو إرسالها

التحويلات

  • تحويل الأموال بين حساباتك في بنك HSBC الإمارات العربية المتحدة‬‬
  • تحويل الأموال داخل الإمارات العربية المتحدة إلى بنوك أخرى
  • تحويل الأموال إلى بنوك خارجية
  • تحويل الأموال إلى الحسابات الدولية مع Global Transfers

خدمة الرسائل الآمنة

يمكنك أيضًا القيام بهذه الإجراءات عن طريق إرسال رسالة آمنة:

 

  • تحديث بياناتك الشخصية
  • تحديث عنوان مراسلاتك
  • تحديث حدود التحويل عبر الإنترنت لطرف آخر
  • طلب دفاتر شيكات
  • تحديث خطط السفر
  • إدارة قوائم المستفيدين
  • إدارة التحويلات المؤرخة بتاريخ في المستقبل

أسئلة شائعة ومتكررة وإرشادات

هل تحتاج إلى المساعدة بشأن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟ يُرجى زيارة صفحة أسئلة شائعة ومتكررة وإرشادات‬ على موقعنا.

كيف يمكن أن تساعدك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت:

  • كشوف الحسابات الإلكترونية
    استرداد الكشوف المصرفية الشهرية وبطاقات الائتمان في أي وقت تشاء. تقدم لكم الخدمات المصرفية على الإنترنت طريقة آمنة لتخزين ما يصل إلى 36 كشف حساب.
  • الاطلاع على الحسابات الدولية1
    استخدام خدمة Global View لربط حساباتك لدى HSBC في البلدان الأخرى، والاطلاع على أرصدة حساباتك من خلال شاشة واحدة وإجراء التحويلات المالية الفورية فيما بينها.
  • التحويلات المالية الدولية
    استمتع بتحويل أموالك بين حساباتك وإلى الحسابات الأخرى في أنحاء العالم بتكلفة أقل.
  • خدمة دفع الفواتير مجاناً
    تسديد فواتير الخدمات والمرافق عبر الإنترنت دون تكبد رسوم إضافية.
  • إدارة بسيطة للحسابات
    تحديث بياناتك الشخصية (بما في ذلك عنوانك)، وطلب دفتر شيكات جديد، إلخ.
  • فتح حسابات جديدة، والتقديم للحصول على خدمات إضافية
    بإمكانك فتح حسابات إضافية بعملات رئيسية على الفور، والتقدم من اجل الحصول على مجموعة واسعة من منتجات الثروات والاستثمارات والتأمين.

‏‎‎‏1‏‎‎‏تنطبق على عملاء HSBC Premier وHSBC Advance فقط.

يمكنك من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت:

  • إدارة حساباتك في تنقلاتك أينما كنت
  • إعداد التحويلات لمرة واحدة أو دورياً إلى حسابات أخرى
  • إعداد أو تعديل أو إلغاء الأوامر الدائمة
  • فتح حسابات جديدة بكافة العملات الرئيسية
  • فتح وإدارة الودائع الجديدة محددة الأجل

التكنولوجية الأمنية

نستخدم نظم وبرمجيات أمنية متقدمة لحماية حسابك من الاستخدام غير المرخص. ونفعل ما بوسعنا لمنع الاحتيال عبر الإنترنت وإبقاء معلوماتك الشخصية وأموالك في أمان.

أداة الأمن والحماية Secure Key من HSBC

كما يشير الاسم، فإن هذه الأداة تشبه مفتاح الباب الأمامي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ويبلغ حجمها تقريباً نصف حجم بطاقة الائتمان، وتبدو مثل الآلة الحاسبة. وهي تستخدم تكنولوجيا متقدمة لتزويدك برمز مرور فريد خاص بك في كل مرة تدخل فيها إلى الحساب وتجري عملية تحويل أو دفع.

النصائح الأمنية الخمسة الأولى لحمايك نفسك عبر الإنترنت

  • احتفظ ببياناتك الأمنية وكلمات المرور الخاصة بك في مأمن، بحيث يتعذر على أي شخص آخر الوصول إلى حساباتك عبر الإنترنت
  • قم بتحميل التحديثات الأمنية والحزم الخاصة ببرامج جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه
  • قم بتحديث برامج مكافحة الفيروسات بانتظام لحماية جهاز الكمبيوتر من هجمات الفيروسات الجديدة
  • قم بثبيت جدار حماية شخصي لصد القراصنة وإيقاف البرمجيات الخبيثة التي تقوم بتسجيل المعلومات الشخصية التي تدخلها عبر الإنترنت
  • تجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة للدخول إلى الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت

الضمان الأمني

يوفر الضمان الأمني للخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت غطاء لحمايتك من عمليات الدفع أو التحويل غير المرخصة أو الاحتيالية من حسابك لدى HSBC. وبذلك لن يتم تحميلك المسؤولية عن أي عملية مالية لم ترخص لها. كما سيتم تعويضك عن كامل المبلغ في حال قيام أحدهم باستخدام معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لتسديد أي مدفوعات عبر الإنترنت.

إذا ما شككت بوقوعك ضحية عملية غش أو احتيال، قم بالإبلاغ عنها فوراً.

هل أنت عميل حالي لدى HSBC؟

هل أنت عميل جديد على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟

إذا لم تستخدم الخدمة مطلقًا، فأنت بحاجة إلى التسجيل أولاً. ستحتاج إلى رقم خدماتك المصرفية عبر الهاتف (PBN) ورقم تعريفك الشخصي للبدء.

هل لديك أسئلة عن رقم الخدمة المصرفية عبر الهاتف أو رقم تعريفك الشخصي؟ يمكنك الاطلاع على الأسئلة الشائعة والمتكررة.

هل أنت مسجل بالفعل؟

إذا قمت بالتسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالفعل، يمكنك تسجيل الدخول الآن.

الاستماع إلى ما تود قوله حول خدماتنا مهم لنا. من السهل مشاركة أفكارك والاطلاع على المستجدات والانضمام إلى المحادثة.