كيف يمكن أن تساعدك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت:

  • كشوف الحسابات الإلكترونية
    استرداد الكشوف المصرفية الشهرية وبطاقات الائتمان في أي وقت تشاء. تقدم لكم الخدمات المصرفية على الإنترنت طريقة آمنة لتخزين ما يصل إلى 36 كشف حساب.
  • الاطلاع على الحسابات الدولية1
    استخدام خدمة التحويل العالمي Global View لربط حساباتك لدى HSBC في البلدان الأخرى، واطلع على أرصدة حساباتك من خلال شاشة واحدة وقم بإجراء التحويلات الفورية فيما بينها.
  • التحويلات الدولية
    استمتع بتكلفة أقل لتحويل أموالك بين حساباتك وإلى الحسابات الأخرى في أنحاء العالم.
  • خدمة مجانية لدفع الفواتير
    تسديد فواتير الخدمات والمرافق عبر الإنترنت دون تكبد رسوم إضافية.
  • إدارة بسيطة للحسابات
    تحديث بياناتك الشخصية (بما في ذلك عنوانك)، وطلب دفتر شيكات جديد، إلخ.
  • فتح حسابات جديدة، والتقديم للحصول على خدمات إضافية
    بإمكانك فتح حسابات إضافية بعملات رئيسية على الفور، والتقدم من اجل الحصول على مجموعة واسعة من منتجات الثروات والاستثمارات والتأمين.

‏‎‎‏1‏‎‎‏تنطبق على عملاء HSBC Premier وHSBC Advance فقط.

يمكنك من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت:

  • إدارة حساباتك في تنقلاتك أينما كنت
  • إعداد التحويلات لمرة واحدة أو دورياً إلى حسابات أخرى
  • إعداد أو تعديل أو إلغاء الأوامر الدائمة
  • التحقق من أسعار ورسوم الفائدة
  • اطلع على أموالك باستخدام أداة بيان صافي القيمة بنظرة سريعة
  • فتح حسابات جديدة بكافة العملات الرئيسية
  • فتح وإدارة الودائع الجديدة محددة الأجل

التكنولوجية الأمنية

نستخدم نظم وبرمجيات أمنية متقدمة لحماية حسابك من الاستخدام غير المرخص. ونفعل ما بوسعنا لمنع الاحتيال عبر الإنترنت وإبقاء معلوماتك الشخصية وأموالك في أمان.

أداة الأمن والحماية Secure Key من HSBC

كما يشير الاسم، فإن هذه الأداة تشبه مفتاح الباب الأمامي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ويبلغ حجمها تقريباً نصف حجم بطاقة الائتمان، وتبدو مثل الآلة الحاسبة. وهي تستخدم تكنولوجيا متقدمة لتزويدك برمز مرور فريد خاص بك في كل مرة تدخل فيها إلى الحساب وتجري عملية تحويل أو دفع.

النصائح الأمنية الخمسة الأولى لحمايك نفسك عبر الإنترنت

  • احتفظ ببياناتك الأمنية وكلمات المرور الخاصة بك في مأمن، بحيث يتعذر على أي شخص آخر الوصول إلى حساباتك عبر الإنترنت
  • قم بتحميل التحديثات الأمنية والحزم الخاصة ببرامج جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه
  • قم بتحديث برامج مكافحة الفيروسات بانتظام لحماية جهاز الكمبيوتر من هجمات الفيروسات الجديدة
  • قم بثبيت جدار حماية شخصي لصد القراصنة وإيقاف البرمجيات الخبيثة التي تقوم بتسجيل المعلومات الشخصية التي تدخلها عبر الإنترنت
  • تجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة للدخول إلى الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت

الضمان الأمني

يوفر الضمان الأمني للخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت غطاء لحمايتك من عمليات الدفع أو التحويل غير المرخصة أو الاحتيالية من حسابك لدى HSBC. وبذلك لن يتم تحميلك المسؤولية عن أي عملية مالية لم ترخص لها. كما سيتم تعويضك عن كامل المبلغ في حال قيام أحدهم باستخدام معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لتسديد أي مدفوعات عبر الإنترنت.

إذا ما شككت بوقوعك ضحية عملية غش أو احتيال، قم بالإبلاغ عنها فوراً.

هل أنت عميل حالي لدى HSBC؟

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات أو لدى تعرضك لمشاكل تقنية في الخدمات المصرفية على الانترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك، يرجى الاتصال بنا على الأرقام:

‏‎‎‏4525 800‎‏ من داخل الإمارات العربية المتحدة

‏‎‎‏4310 227 9714+‎‏ من خارج الإمارات العربية المتحدة