خدمات يمكن الوصول إليها

• خدمات مصرفية عبر الهاتف المتحرك، الإنترنت و الهاتف
• دردشة
• أجهزة الصراف الآلي الناطقة
• سهولة الوصول إلى الفروع

هل تعلم أنه يمكنك القيام بمعظم المهام المصرفية من المنزل باستخدام تطبيق الهاتف المتحرك أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف؟

لإجراء الدفعات عبر الهاتف المتحرك أو الإنترنت، ستحتاج إلى ‏‫أداة الأمن والحماية Secure Key الرقمية. بإمكانك الوصول إلى ‏‫أداة الأمن والحماية Secure Key الرقمية من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك لدينا.

هناك العديد من المزايا لاستخدام ‏‫أداة الأمن والحماية Secure Key الرقمية‬، بما في ذلك ‏‫معرف البصمة الذي يمكن أن يجعل تسجيل الدخول أسهل. إذا كان لديك هاتف iPhone أو iPad أو Android متوافق، فيمكنك الوصول إلى حساباتك باستخدام خاصية Touch ID أو Face ID أو بصمة Android.

إذا كان لديك حساب جاري معنا، فمن السهل إعداده. سوف تحتاج إلى التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت قبل أن تتمكن من التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.

يمكنك إرسال الرسائل إلينا بأمان من خلال خدمة الدردشة لدينا. إنها متاحة في تطبيق الهاتف المتحرك ومن خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

يرجى ملاحظة أن هناك بعض أنواع الاستفسارات التي لا يمكننا الإجابة عنها من خلال الدردشة وقد تحتاج إلى الاتصال بنا بطريقة أخرى.

إذا كان لديك سؤال يتعلق بتفاصيلك الشخصية أو تفاصيل حسابك، فسوف تحتاج إلى تسجيل الدخول أولاً. في تطبيق الهاتف المتحرك، انتقل إلى الدردشة معنا. أو في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنك بعد ذلك فتح نافذة الدردشة على الجانب الأيمن من الشاشة.

لمزيد من الأسئلة العامة، يمكنك الوصول إلى الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية من صفحة اتصل بنا.

أجهزة الصراف الآلي الناطقة سهلة الاستخدام. قُم بتوصيل سماعات الرأس وستتلقى مطالبات صوتية بدلاً من الاضطرار إلى قراءة شاشة جهاز الصراف الآلي.

كل ما تحتاجه هو بطاقتك المصرفية ورقم التعريف الشخصي وزوج قياسي من سماعات الرأس (مقبس 3.5 ملم).

توفر العديد من فروعنا إمكانية الوصول إلى المستويات لتسهيل الدخول قدر الإمكان.

مكاتب الكتابة منخفضة المستوى متوفرة في جميع الفروع. ونقدم أيضًا أجهزة الصراف الآلي في مواقع مختلفة.

يمكنك معرفة ما إذا كان الفرع المحلي الخاص بك يوفر إمكانية الوصول إلى المستويات عن طريق التحقق من أداة البحث عن الفرع.