مساعدة ودعم WorldTrader

في تطبيق HSBC UAE WorldTrader، يمكنك الوصول إلى الأسهم وصناديق الاستثمار المشتركة.

في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنك الوصول إلى الأسهم، السندات، صناديق الاستثمار المشتركة، إجراءات الشركات، كشوف الحسابات، التقارير، ماسح السندات و أبحاث المنتجات. 

يمكنك العثور على أوامرك وتداولاتك من علامة التبويب "التداول" في ‏‫الخدمات المصرفية عبر الإنترنت‬، أو على تطبيق WorldTrader.

لم يتم إكمال الأمر بعد، الصفقة هي أمر تم إكماله.

يمكنك الاطلاع في الكشوفات على عكس القيود المستحقة والتوزيع النهائي للأرباح النقدية في كشوفات حسابك اليومية أو الشهرية.

الأمر المحدد هو أمر بالشراء أو البيع بسعر محدد أو أفضل.

يضمن الأمر المحدد أنه إذا تم تنفيذ الطلب، فلن يتم تنفيذه بسعر أقل ملاءمة من السعر المحدد الخاص بك. لكنه لا يضمن إكمال الأمر. 

يتم تقديم أمر الحد من الإغلاق (LOC) عند الإغلاق. سيتم تنفيذه إذا كان سعر الإغلاق عند أو أفضل من السعر المحدد المقدم.

أمر الإيقاف هو تعليمات بإرسال أمر شراء أو بيع في السوق عند الوصول إلى سعر الإيقاف المحدد من قبل المستخدم. لا يتم ضمان سعر تنفيذ محدد لأوامر الإيقاف، وقد يتم تنفيذها بعيدًا عن سعر الإيقاف الخاص بها.

تم تصميم أمر الإبقاف الخاص بالخسارة لإغلاق المركز للحد من خسارتك. بالنسبة للأمر الأصلي للشراء، فإن إيقاف الخسارة هو أمر بيع منخفض الجانب يستخدم نفس كمية الأمر الأصلي، ومقاصة سعر (يتم تعيينها على 1.00 افتراضيًا؛ يمكنك تغيير سعر حد إيقاف الخسارة). بالنسبة لأمر البيع الأصلي، فهو أمر شراء مرتفع الجانب. سيتم إنشاء الطلب ولكن لن يتم إرساله حتى يتم ملء الطلب الأصلي. 

أمر الإيقاف الخاص بالحد هو تعليمات بإرسال أمر شراء أو بيع خاص بالحد عند الوصول إلى سعر الإيقاف المحدد من قبل المستخدم. يتكون من مكونين أساسيين: سعر الإيقاف وسعر الحد. عندما يتم التداول بسعر الإيقاف أو من خلاله، يصبح الأمر قابلاً للتنفيذ ويدخل السوق كأمر بحد معين، وهو أمر شراء أو بيع بسعر محدد أو أفضل. يؤدي حد الإيقاف إلى التخلص من مخاطر السعر المرتبطة بأمر الإيقاف حيث لا يمكن ضمان سعر التنفيذ، ولكنه يعرضك لمخاطر عدم إكمال الأمر أبدًا حتى إذا تم الوصول إلى سعر الإيقاف. يمكنك "تفويت السوق" تمامًا.